Voorwaarden

Algemene voorwaarden

De afspraken voor domeinnamen, e-mail, hosting en onze andere diensten.

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

1. Definities

123 IT: 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686, handelend onder de naam 123 IT.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met 123 IT een overeenkomst sluit.
Diensten: registratie en beheer van domeinnamen, zakelijke e-mail, websitehosting, onderhoud en de andere IT-diensten van 123 IT.
Registry: de organisatie die een extensie beheert, zoals SIDN voor .nl.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van 123 IT.
Voor domeinnamen gelden daarnaast de regels van de betreffende registry, zoals de Algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders van SIDN. De klant aanvaardt deze regels bij de registratie.
Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.

De overeenkomst komt tot stand zodra 123 IT een bestelling per e-mail of schriftelijk bevestigt.
123 IT mag een bestelling zonder opgave van redenen weigeren.

De domeinnaam wordt geregistreerd op naam van de klant. De klant is en blijft de houder.
123 IT garandeert niet dat een gevraagde domeinnaam beschikbaar is of wordt toegekend. De registratie is pas definitief na bevestiging door de registry.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van de domeinnaam en garandeert dat daarmee geen rechten van anderen, zoals merkrechten, worden geschonden.
De klant geeft juiste en volledige gegevens op en meldt wijzigingen direct.
Bij vertrek geeft 123 IT de verhuiscode (authcode) kosteloos, mits alle facturen zijn betaald.

Diensten worden aangegaan voor één jaar en daarna steeds stilzwijgend met één jaar verlengd.
Opzeggen kan tot uiterlijk één maand voor het einde van de looptijd, per e-mail aan info@123-it.nl.
Is de klant een consument, dan kan hij na de eerste looptijd op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Na opzegging of bij niet-betaling vervalt de domeinnaam aan het einde van de looptijd. 123 IT is niet aansprakelijk voor het verlies van een domeinnaam die niet op tijd is betaald.

De prijzen staan op de website en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Diensten worden per jaar vooruit gefactureerd. De betaaltermijn is 14 dagen.
Verhogen registries of leveranciers hun tarieven, dan mag 123 IT deze doorberekenen. Dit wordt minstens één maand vooraf gemeld. De klant mag dan opzeggen per de datum waarop de verhoging ingaat.
Bij te late betaling mag 123 IT de dienst na een herinnering opschorten. De wettelijke rente en redelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.
Een aanbiedingsprijs voor het eerste jaar geldt alleen voor de eerste registratieperiode.
Het gratis eerste jaar van een .nl-domeinnaam geldt alleen als de klant tegelijk zakelijke e-mail of websitehosting afneemt voor minstens één jaar. Wordt die dienst binnen het eerste jaar opgezegd, dan wordt het gewone eerstejaarstarief van de domeinnaam alsnog in rekening gebracht.

123 IT zorgt voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken werking.
123 IT maakt dagelijks back-ups van de websites die zij host. De klant blijft verantwoordelijk voor een eigen kopie van belangrijke gegevens.
Het is niet toegestaan de diensten te gebruiken voor spam, illegale inhoud, inbreuk op rechten van anderen, malware of activiteiten die de systemen of andere klanten hinderen. Bij overtreding mag 123 IT de dienst direct blokkeren.
Het gebruik moet redelijk zijn (fair use). Bij uitzonderlijk gebruik overlegt 123 IT eerst met de klant over een passend pakket.

De aansprakelijkheid van 123 IT is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden vóór de schade voor de betreffende dienst heeft betaald.
123 IT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verloren gegevens, en niet voor storingen bij registries of andere derden.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van 123 IT.

123 IT verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en de privacyverklaring op deze website.
Voor zover 123 IT persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de klant, bijvoorbeeld bij e-mail of hosting, geldt een verwerkersovereenkomst. Die is op verzoek beschikbaar.

Bij overmacht, zoals storingen bij leveranciers of registries, stroomuitval of cyberaanvallen, worden de verplichtingen van 123 IT opgeschort zolang de overmacht duurt.

123 IT mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minstens één maand vooraf bekendgemaakt.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@123-it.nl of bel +31-657006565.