Una empresa neerlandesa con sede en Eindhoven
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Condiciones

Condiciones generales

Lo que acordamos para dominios, correo, hosting y nuestros demás servicios.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Estas condiciones son una traducción de la versión neerlandesa. En caso de diferencias, prevalece el texto en neerlandés.

1. Definiciones

  1. 123 IT: 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686, que opera con el nombre comercial 123 IT.
  2. Cliente: toda persona física o jurídica que celebra un contrato con 123 IT.
  3. Servicios: el registro y la gestión de dominios, el correo profesional, el hosting web, el mantenimiento y los demás servicios de TI de 123 IT.
  4. Registro (registry): la organización que gestiona una extensión, como SIDN para .nl.

2. Aplicación

  1. Estas condiciones se aplican a todos los presupuestos, pedidos y contratos de 123 IT.
  2. A los dominios se les aplican además las normas del registro correspondiente, como las condiciones generales de SIDN para titulares de dominios .nl. El cliente acepta estas normas al realizar el registro.
  3. Las excepciones solo son válidas si se han acordado por escrito.

3. Celebración del contrato

  1. El contrato se celebra en cuanto 123 IT confirma un pedido por correo electrónico o por escrito.
  2. 123 IT puede rechazar un pedido sin indicar los motivos.

4. Dominios

  1. El dominio se registra a nombre del cliente. El cliente es y sigue siendo el titular.
  2. 123 IT no garantiza que un dominio solicitado esté disponible o se adjudique. El registro solo es definitivo tras la confirmación del registro.
  3. El cliente es responsable de la elección y el uso del dominio y garantiza que con ello no se vulneran derechos de terceros, como derechos de marca.
  4. El cliente facilita datos correctos y completos y comunica cualquier cambio de inmediato.
  5. Si el cliente se va, 123 IT le entrega el código de transferencia (authcode) sin coste, siempre que todas las facturas estén pagadas.

5. Duración, renovación y baja

  1. Los servicios se contratan por un año y después se renuevan tácitamente cada vez por un año.
  2. La baja puede solicitarse como muy tarde un mes antes del final del periodo contratado, por correo electrónico a info@123-it.nl.
  3. Si el cliente es un consumidor, después del primer periodo puede darse de baja en cualquier momento con un preaviso de un mes.
  4. Tras la baja o en caso de impago, el dominio caduca al final del periodo contratado. 123 IT no es responsable de la pérdida de un dominio que no se haya pagado a tiempo.

6. Precios y pago

  1. Los precios figuran en la web y no incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
  2. Los servicios se facturan por años y por adelantado. El plazo de pago es de 14 días.
  3. Si los registros o proveedores suben sus tarifas, 123 IT puede repercutir esa subida. Se comunicará con al menos un mes de antelación. En ese caso, el cliente puede darse de baja con efecto en la fecha en que entre en vigor la subida.
  4. En caso de retraso en el pago, 123 IT puede suspender el servicio tras un recordatorio. Los intereses legales y los gastos de cobro razonables corren a cargo del cliente.
  5. Un precio de oferta para el primer año solo se aplica al primer periodo de registro.
  6. El primer año gratis de un dominio .nl solo se aplica si el cliente contrata al mismo tiempo correo profesional o hosting web durante al menos un año. Si ese servicio se da de baja dentro del primer año, se cobrará igualmente la tarifa normal del primer año del dominio.

7. Hosting y correo

  1. 123 IT procura la mayor disponibilidad posible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido.
  2. 123 IT hace copias de seguridad diarias de las webs que aloja. El cliente sigue siendo responsable de tener su propia copia de los datos importantes.
  3. No está permitido usar los servicios para spam, contenido ilegal, la vulneración de derechos de terceros, malware o actividades que perjudiquen a los sistemas o a otros clientes. En caso de infracción, 123 IT puede bloquear el servicio de inmediato.
  4. El uso debe ser razonable (uso justo). En caso de un uso excepcional, 123 IT hablará primero con el cliente sobre un paquete adecuado.

8. Responsabilidad

  1. La responsabilidad de 123 IT se limita al importe que el cliente haya pagado por el servicio correspondiente en los doce meses anteriores al daño.
  2. 123 IT no es responsable de daños indirectos, como lucro cesante o pérdida de datos, ni de fallos en los registros u otros terceros.
  3. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o imprudencia consciente por parte de 123 IT.

9. Privacidad

  1. 123 IT trata los datos personales conforme al RGPD (AVG) y a la política de privacidad de esta web.
  2. En la medida en que 123 IT trate datos personales por encargo del cliente, por ejemplo en el correo o el hosting, se aplica un contrato de encargado del tratamiento. Está disponible previa solicitud.

10. Fuerza mayor

  1. En caso de fuerza mayor, como fallos en proveedores o registros, cortes de electricidad o ciberataques, las obligaciones de 123 IT quedan suspendidas mientras dure la fuerza mayor.

11. Modificaciones

  1. 123 IT puede modificar estas condiciones. Las modificaciones se anunciarán con al menos un mes de antelación.

12. Legislación aplicable

  1. Todos los contratos se rigen por el derecho neerlandés. Los litigios se someterán al tribunal competente del distrito judicial de Oost-Brabant, salvo que la ley disponga otra cosa.
  2. ¿Tienes preguntas sobre estas condiciones? Escribe a info@123-it.nl o llama al +31-657006565.