Нідерландська компанія — офіс в Eindhoven
Безкоштовна консультація
Безкоштовна консультація
Умови

Загальні умови

Правила для доменів, пошти, хостингу та інших наших послуг.

Останнє оновлення: 3 листопада 2026 р.

Ці умови є перекладом нідерландської версії. У разі розбіжностей переважну силу має нідерландський текст.

1. Визначення

  1. 123 IT: 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686, що провадить діяльність під назвою 123 IT.
  2. Клієнт: будь-яка фізична або юридична особа, що укладає договір із 123 IT.
  3. Послуги: реєстрація та керування доменами, ділова пошта, хостинг сайтів, обслуговування та інші IT-послуги 123 IT.
  4. Реєстр (registry): організація, що керує доменною зоною, наприклад SIDN для .nl.

2. Сфера застосування

  1. Ці умови застосовуються до всіх пропозицій, замовлень і договорів 123 IT.
  2. Для доменів додатково діють правила відповідного реєстру, наприклад Загальні умови для власників доменів .nl компанії SIDN. Клієнт приймає ці правила під час реєстрації.
  3. Відступи діють лише тоді, коли їх погоджено в письмовій формі.

3. Укладення договору

  1. Договір вважається укладеним, щойно 123 IT підтверджує замовлення електронною поштою або в письмовій формі.
  2. 123 IT має право відхилити замовлення без пояснення причин.

4. Домени

  1. Домен реєструється на ім’я клієнта. Клієнт є і залишається його власником.
  2. 123 IT не гарантує, що запитаний домен вільний або буде наданий. Реєстрація стає остаточною лише після підтвердження реєстром.
  3. Клієнт сам відповідає за вибір і використання домену та гарантує, що при цьому не порушуються права інших осіб, наприклад права на торговельну марку.
  4. Клієнт надає правильні й повні дані та негайно повідомляє про їх зміни.
  5. У разі переходу клієнта до іншого провайдера 123 IT безкоштовно надає код перенесення (authcode) за умови, що всі рахунки оплачено.

5. Строк дії, подовження та розірвання

  1. Послуги укладаються на один рік і після цього щоразу автоматично подовжуються на один рік.
  2. Відмовитися можна не пізніше ніж за один місяць до закінчення строку, електронною поштою на адресу info@123-it.nl.
  3. Якщо клієнт є споживачем, після першого строку він може відмовитися будь-коли з попередженням за один місяць.
  4. Після відмови або в разі неоплати домен припиняє дію наприкінці строку. 123 IT не несе відповідальності за втрату домену, який не було вчасно оплачено.

6. Ціни та оплата

  1. Ціни зазначено на сайті, і вони не включають ПДВ, якщо не зазначено інше.
  2. Рахунки за послуги виставляються на рік наперед. Строк оплати — 14 днів.
  3. Якщо реєстри або постачальники підвищують свої тарифи, 123 IT має право перекласти це підвищення на клієнта. Про це повідомляється щонайменше за один місяць. У такому разі клієнт може відмовитися від послуги з дати набрання підвищенням чинності.
  4. У разі несвоєчасної оплати 123 IT має право після нагадування призупинити послугу. Установлені законом відсотки та розумні витрати на стягнення сплачує клієнт.
  5. Акційна ціна на перший рік діє лише для першого періоду реєстрації.
  6. Безкоштовний перший рік для домену .nl діє лише за умови, що клієнт одночасно оформлює ділову пошту або хостинг сайту щонайменше на один рік. Якщо від цієї послуги відмовляються протягом першого року, за домен усе ж виставляється звичайний тариф першого року.

7. Хостинг і пошта

  1. 123 IT забезпечує максимально можливу доступність, але не гарантує безперебійної роботи.
  2. 123 IT щодня робить резервні копії сайтів, які розміщує на своєму хостингу. Клієнт і надалі відповідає за власну копію важливих даних.
  3. Заборонено використовувати послуги для спаму, незаконного вмісту, порушення прав інших осіб, шкідливих програм або дій, що заважають роботі систем чи інших клієнтів. У разі порушення 123 IT має право негайно заблокувати послугу.
  4. Використання має бути розумним (fair use). У разі виняткового використання 123 IT спершу обговорює з клієнтом відповідний пакет.

8. Відповідальність

  1. Відповідальність 123 IT обмежена сумою, яку клієнт сплатив за відповідну послугу за дванадцять місяців до виникнення шкоди.
  2. 123 IT не несе відповідальності за непряму шкоду, наприклад упущену вигоду чи втрачені дані, а також за збої в реєстрів або інших третіх осіб.
  3. Ці обмеження не застосовуються в разі умислу або грубої необережності з боку 123 IT.

9. Конфіденційність

  1. 123 IT обробляє персональні дані відповідно до GDPR (AVG) та політики конфіденційності на цьому сайті.
  2. Якщо 123 IT обробляє персональні дані за дорученням клієнта, наприклад під час надання послуг пошти чи хостингу, діє договір про обробку даних. Його надають на запит.

10. Форс-мажор

  1. У разі форс-мажору, наприклад збоїв у постачальників або реєстрів, відключення електроенергії чи кібератак, зобов’язання 123 IT призупиняються на час дії форс-мажору.

11. Зміни

  1. 123 IT має право змінювати ці умови. Про зміни повідомляється щонайменше за один місяць.

12. Застосовне право

  1. До всіх договорів застосовується право Нідерландів. Спори передаються на розгляд компетентного суду в окрузі Oost-Brabant, якщо закон не передбачає іншого.
  2. Маєте запитання щодо цих умов? Напишіть на info@123-it.nl або зателефонуйте за номером +31-657006565.